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特殊工單 | 來自12345的兩封表揚信

發(fā)布時間:2024-10-29 10:25 本文來源: 宣傳科

金杯銀杯不如老百姓的口碑。一個微笑,一句感謝,映照著醫(yī)患情深,映射出廣大孕產婦對我院產科工作的肯定和滿意。

近日,我院收到12345政務服務平臺轉辦的表揚工單,信中洋溢著群眾對我院產科醫(yī)療服務的高度肯定與感激之情。兩則不同的表揚信不僅展示了我院產科醫(yī)護人員的專業(yè)素養(yǎng),更體現了他們在關鍵時刻對患者的關懷與責任感。


在第一封表揚信中患者家屬特別感謝安順市人民醫(yī)院產科主任楊紅英、護士長嚴及所有醫(yī)護人員的無私奉獻與細致關懷。家屬提到,自己在西藏服役,遠離家人,無法時刻陪伴,但在產婦突發(fā)暈厥時,產科醫(yī)護團隊迅速反應,楊紅英主任醫(yī)師和嚴護士長沉著指揮,團隊協(xié)力展開搶救,成功挽救了產婦及新生兒生命。信中深情表示:“雖然我遠在西藏,但我感受到家人的安全和健康被這支專業(yè)團隊守護著,給了我極大的安心與信任?!边@不僅是對醫(yī)護人員精湛醫(yī)術的高度肯定,更體現了醫(yī)院如家般溫暖的人文關懷。



第二封表揚信來自安順市人民醫(yī)院分娩室的感動瞬間。信中提到,2024年6月18日,產婦因胎位不正,生產過程中遇到了重重困難。在這緊張而危急的時刻,產科醫(yī)護團隊始終陪伴在產婦身邊,給予她不斷鼓勵與支持。最終,經過全力協(xié)助,產婦順利誕下一名健康的嬰兒,喜悅的淚水混合著產婦家屬的感恩之情,家屬在信中對產科醫(yī)護團隊的專業(yè)態(tài)度與關懷備至大加贊賞,并特別點名表揚了皮文尖助產士。這封信件不僅是對醫(yī)護人員耐心、細致和敬業(yè)精神的最高禮贊,更是我院產科全體醫(yī)護人員無怨無悔奉獻精神的縮影。

這兩封表揚信,凝聚著醫(yī)護人員的汗水與奉獻,彰顯了我院產科對產婦的深切關懷與一貫使命感。每一次突如其來的搶救和挑戰(zhàn)性的手術,都是醫(yī)護團隊迎難而上的生動寫照。他們不僅用專業(yè)技術守護生命,更以責任感和奉獻精神,將患者健康視為重中之重。在生死攸關之際,白衣天使們堅定不移、竭盡全力,用溫暖與希望守護每一位患者。

這些瞬間,不僅體現了我院產科卓越的醫(yī)療水平,更詮釋了醫(yī)護團隊守護健康的堅定信念。這兩封來自12345平臺的表揚信,肯定了我院產科長期以來的不懈努力,激勵了每一位醫(yī)護人員,也成為我們前行的動力源泉。展望未來,我們將繼續(xù)秉承“以人為本、生命至上”的理念,不斷提升服務質量,以專業(yè)和貼心的態(tài)度守護每一位產婦與新生兒的健康與安全。

供稿:產科 夏瑩

編審:王昊宇

二審:王紅英

三審:汪平


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